Nuestro proceso
¿Cuál es su flujo de trabajo típico, desde la primera consulta hasta la entrega final?
De la idea a la realidad — un proceso impecable basado en precisión y confianza
En Runze Exhibition Products Co., Ltd., cada proyecto sigue un flujo de trabajo claro y comprobado que garantiza calidad, eficiencia y transparencia desde el primer día.
1. Consulta inicial y cotización
Todo comienza con tus bocetos o ideas de referencia. Ya sea un dibujo detallado o una simple inspiración visual, nuestro equipo analiza tus necesidades y prepara una cotización integral junto con un cronograma de producción.
Si aún no cuentas con un diseño final, nuestro equipo creativo interno puede ayudarte a desarrollar conceptos iniciales en 2D o modelados 3D alineados con la visión de tu marca.
2. Desarrollo de diseño
Una vez confirmado el proyecto, nuestro departamento técnico transforma tu concepto en planos listos para producción.
Planos en 2D que resuelven más del 80% de los requisitos de fabricación.
Modelado 3D para proyectos estructurales o estéticos más complejos.
Todos los planos técnicos son enviados para tu aprobación final antes de iniciar la fase de muestras.
3. Muestreo y revisiones
Con los planos aprobados, producimos la muestra inicial.
Si el cliente detecta cambios funcionales o de estilo, apoyamos con los ajustes y una nueva cotización.
Si el ajuste se debe a un tema de calidad de nuestra parte, las correcciones se realizan sin costo adicional.
4. Producción en serie y control de calidad
Tras la aprobación de la muestra, se inicia la producción bajo estricta supervisión.
Inspecciones intermedias para detectar y corregir cualquier detalle a tiempo.
Inspección final previa al envío, asegurando que todo cumpla con el estándar acordado.
5. Empaque y logística
Ofrecemos soluciones de empaque personalizadas, adaptadas a tus necesidades logísticas.
Si no se especifica un requerimiento, recomendamos la opción óptima basada en nuestra experiencia en exportaciones: empaques anti-rayaduras, resistentes a la humedad y a los impactos.
6. Preensamblaje y soporte de instalación
Las instalaciones grandes o complejas se envían en módulos preensamblados y preingenierizados.
Realizamos un ensamblaje de prueba en fábrica para garantizar un ajuste perfecto.
El cliente recibe planos de montaje detallados, tutoriales en video y piezas numeradas para facilitar la instalación en sitio.
Si surge alguna dificultad, nuestro equipo de soporte está disponible vía videollamada o asistencia telefónica.
¿Ofrecen opciones de materiales ecológicos o reciclables?
Sí. Siempre que es posible, priorizamos el uso de materiales ecológicos y reciclables como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad.
Sí. Siempre buscamos equilibrar diseño, durabilidad y respeto al medio ambiente, ofreciendo opciones de materiales reciclables y eco-amigables adaptados a las necesidades de cada cliente.
¿Pueden los clientes solicitar materiales específicos o proponer sustituciones?
Por supuesto. Los clientes pueden indicar los materiales que prefieran. En caso de no especificar, nuestro equipo recomienda las opciones más adecuadas según los requisitos del proyecto, garantizando siempre un equilibrio entre estética, durabilidad y funcionalidad.
Sí. Los clientes pueden proponer materiales o alternativas, y nosotros asesoramos sobre su viabilidad. Si no hay una elección definida, ofrecemos las opciones más óptimas para cumplir con los objetivos de diseño y ejecución.
¿Qué tipos de materiales utilizan comúnmente para señalética personalizada e instalaciones?
Trabajamos con una amplia gama de materiales seleccionados por su durabilidad y su impacto visual. Entre ellos se incluyen:
- Acrílico y láminas de policarbonato (PC)
- Aluminio y acero inoxidable
- Chapas de madera y mármol
- Fibra de vidrio (FRP)
- Recubrimientos PPG
- Películas laminadas de alto rendimiento 3M
Cada material se elige de acuerdo con las necesidades específicas del proyecto, garantizando un equilibrio entre estética, resistencia y longevidad.
¿Cómo se comunica y se da seguimiento al cronograma del proyecto durante el proceso?
Cada proyecto cuenta con un gerente de proyecto dedicado, responsable de supervisar todas las etapas y garantizar una comunicación fluida. Nuestro equipo proporciona actualizaciones puntuales e informes de progreso, asegurando que el cliente esté informado en todo momento y que los plazos se cumplan con precisión.
¿Pueden gestionar pedidos urgentes o de entrega acelerada?
Sí. Siempre que nuestra capacidad de producción lo permite, hacemos todo lo posible por atender pedidos urgentes, adaptándonos a los plazos de entrega de nuestros clientes sin comprometer la calidad.
¿Cuál es el plazo habitual para proyectos personalizados?
El tiempo de entrega varía según el tamaño y la complejidad de cada proyecto. Sin embargo, desde el inicio proporcionamos un cronograma estructurado y transparente, que incluye hitos clave como el desarrollo de muestras, la aprobación de diseño y la producción en serie.
¿Qué apoyo ofrecen si surgen problemas durante la instalación en sitio?
Además de las guías y manuales detallados que entregamos con cada proyecto, estamos listos para brindar soporte remoto inmediato en caso de cualquier dificultad.
¿Qué métodos de transporte utilizan? ¿Pueden los clientes elegir su propia empresa de logística?
Normalmente utilizamos transporte marítimo o terrestre, según la naturaleza y el destino del proyecto. No obstante, los clientes son bienvenidos a elegir su proveedor logístico de confianza, y nuestro equipo coordinará con él para asegurar un envío sin contratiempos.
¿Se encargan del envío? ¿Ofrecen preensamblaje y guías de instalación?
Realizamos un preensamblaje en fábrica antes del envío para garantizar que todo encaje a la perfección. Además, entregamos planos de instalación detallados y videos tutoriales, junto con piezas numeradas y empaques etiquetados, para facilitar un montaje fluido en sitio.
La gestión del transporte puede hacerse con el proveedor logístico que prefiera el cliente.
Información de Contacto
¿Quieres empezar tu próximo proyecto o resolver tus dudas? Hablemos — estamos aquí para hacerlo realidad contigo.
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